Nous avons remplacé les scrutateurs existants par des scrutateurs Micro-Scan 3 pour optimiser le fonctionnement du chariot mobile.
Le MICRO SCAN 3 est un produit de la gamme sécurité machine de notre partenaire SICK.
Nous sommes intervenus chez un de nos clients du secteur viticole pour une prestation de dépannage sur un chariot mobile équipé de scrutateurs SICK. Ce projet a été mené en collaboration avec deux prestataires : Cabl’Autom (organisateur) et ACPI (automaticien du process).
Notre mission était d’optimiser la sécurité et la performance de systèmes de détection et de freinage chez notre client.
Une machine était à l’arrêt depuis plusieurs mois en raison d’un grave problème de sécurité.
Lors d’un arrêt d’urgence ou de la détection d’une personne, la machine continuait à avancer en roue libre sur plusieurs mètres, représentant un danger critique pour les opérateurs et l’environnement de travail. Cette situation nécessitait une intervention rapide pour éviter tout accident potentiel.
Nous avons choisi le Micro-Scan 3 pour optimiser le fonctionnement du chariot mobile pour 2 raisons :
Les jeux de champs et les scénarios des scrutateurs maître-esclave ont été révisé. Une résistance de freinage a été ajouté pour diminuer la distance d’arrêt.
Nous nous sommes assurés du raccordement précis des produits. A l’aide du logiciel SAFETY DESIGNER, le programme a été modifié pour garantir l’arrêt sécurisé du chariot.
Sogedoc, distributeur Sick, est considéré comme un distributeur technique.
Nous sommes régulièrement formés aux produits et audités sur nos connaissances des différentes gammes et solutions.
« Réponse rapide, matériel disponible, très bon accueil »
« Réactivité pour les offres de prix »
« Un dynamisme commercial de plus en plus innovant »
« Le stock et le service »
« La relation clientèle, la convivialité, l’expertise et la réactivité »
« Bonne connaissance des produits »
« Je suis satisfait »
« Commercial à l’écoute et proche de son client »
« Très bon accompagnement »
« Dépannage rapide »
Nos clients évaluent la qualité de notre relation commerciale à 4,5 / 5
Enquête réalisée en juin 2023 auprès de 45 clients
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